Si ha confiado la gestión de su correo electrónico a Awele, siguen las informaciones que necesita para configurar su software y asegurar un buen funcionamiento del servicio.  

Por el momento, no hay ningún límite para el tamaño de su buzón, ni para sus mensajes mandados o recibidos, ni para el tráfico generado.   Sin embargo, le pedimos evitar guardar más de 50 Mo en sus buzones combinados y evitar enviar mensajes de más de 2 Mo, o se tendrá que poner límites para que todos puedan disfrutar un buen rendimiento de la plataforma.  

Se ha instalado en el servidor algunos mecanismos anti-spam, pero no reemplazan el hecho de tener una herramienta anti-spam específica o integrada para el software gestor de correo electrónico de su computadora.   Puede leer los detalles del mecanismo anti-spam en:   http://doc.awele.net/es/filtraje_anti_spamming_antivirus_del_correo_electronico

Leer su mail   

Puede leer su correo, o con cualquier software de correo electrónico como Thunderbird, Eudora, u Outlook (le aconsejamos fuertemente no usar Outlook y variantes por razones de seguridad), o identificándose en el webmail con su navegador.  

Con su software de correo electrónico  

Necesitará las informaciones siguientes para configurar su software:  

• nombre de servidor o nombre de sistema principal:   mail.awele.net  
• protocolo, uno de los siguientes:   POP (también llamado POP3), IMAP (también llamado IMAP4), o sus versiones seguras (respectivamente POPS e IMAPS) que garantizan la confidencialidad de sus mensajes; el protocolo IMAP da acceso a más funcionalidades; los números de puerto por defecto son los que convienen.  
• nombre de usuario o login:  se le han comunicado cuando se activó su dirección y normalmente es la dirección de correo electrónico misma (salvo para las primeras cuentas @alliance21.org , para las que el nombre de usuario es sólo la parte de izquierda de la dirección de correo electrónico, antes de la @)  
• contraseña:   se le ha comunicado cuando se activó su dirección  

Puede decidir guardar o no guardar sus mensajes en el servidor.   

Con el webmail   

Hay dos webmails a su disposición:  

• Horde  
• Squirrelmail  

Se accede a los dos en:   https://mail.awele.net/

Puede usar uno u otro como prefiera con las mismas identificación de usuario y contraseña para los dos, y debe ver los mismos mensajes en ambos (pero otras funcionalidades, como los repertorios, no son compartidas por ambos).   Squirrelmail es más ligero y su interfaz es más despojado que el de Horde.  

Si ninguno de estos dos webmails le conviene, favor de decirnos lo que le gustaría.  

Vea el párrafo anterior para la identificación de usuario y contraseña que necesitará.  

La primera vez que accede al webmail, su navegador puede hacer aparecer un mensaje de error que dice que el certificado es incorrecto.   No tiene ninguna importancia: simplemente prosiga.   

Si deja sus mensajes en el servidor, puede buscarlos a todo momento con cualquier software de correo electrónico que funciona con IMAP, que también puede recuperar los buzones que puede haber creado.  

Enviar mensajes

Por ahora, si desea enviar mensajes con su software de correo electrónico, necesita configurarlo con la información dada por su proveedor de acceso para "servidor SMTP" o "servidor de envío".   Así, puede decidir enviar mensajes desde su software de correo electrónico con una dirección de correo electrónico gestionado por Awele en el campo "De" o "From".  

Con el webmail Horde, puede enviar un mensaje a cualquier dirección después de haber ejecutado lo siguiente (de una vez por todas):  

1. Haga clic en Options en el menú de arriba;
2. luego pulse sobre Personal Information (columna de izquierda);  
3. elija Default Identity en el menú desplegable bajo "Select the identity you want to change";  
4. en el campo From más abajo, meta su dirección de correo electrónico:  aparecerá en el campo From/De de los mensajes que envía.

Con el webmail Squirrelmail, tiene que ejecutar etapas similares:  

1. Haga clic en Options en el menú de arriba (cuarto enlace desde la izquierda);
2. luego pulse sobre Personal Information (columna de izquierda);
3. rellene los campos Full Name y E-mail Address;  
4. Someta sus cambios (botón "Submit" en la esquina de abajo a la derecha de la página).  

Cambiar su contraseña:  

Por el momento, no se puede cambiar la contraseña que se le dio en la creación de la cuenta; sin embargo, si desea absolutamente cambiarla, favor de someter su pedido al equipo de Awele.  

Tener otras direcciones de correo electrónico y/o apodos   

Si necesita otras nuevas direcciones, o uno o varios apodos (también llamados aliases) que refieren a direcciones existentes, favor de contactar al equipo de Awele.