Si votre courrier électronique est géré par Awele, vous trouverez ci-dessous les différentes informations nécessaires pour le paramètrage de vos logiciels et le bon usage du service.

Il n'y a pour le moment aucune limite à la taille de votre boîte aux lettres, ni à la taille des messages échangés ou au trafic généré. Merci cependant de ne pas abuser (éviter les boîtes de plus de 50Mo et les messages de plus de 2Mo) , sans quoi des barrières devront être mise en place pour le bon fonctionnement commun de la plate-forme.

Quelques règles de lutte contre le pourriel (spam) sont en place sur le serveur, mais ne remplacent pas un outil spécifique ou intégré à votre logiciel de courrier sur votre machine. Vous en trouverez tous les détails à l'adresse : http://doc.awele.net/fr/filtrage_email

Lire votre courrier 

Vous pouvez lire votre courrier, soit en utilisant n'importe quel logiciel de courrier comme Thunderbird, Eudora ou Outlook (nous vous déconseillons fortement d'utiliser Outlook et ses variantes pour des raisons de sécurité), soit en vous connectant avec votre navigateur sur le webmail.

Avec un logiciel de courrier

Vous aurez besoin des informations suivantes pour paramétrer votre logiciel :

• nom du serveur ou nom de l'hôte : mail.awele.net
• protocole au choix : POP (aussi appelé POP3), IMAP (aussi appelé IMAP4), ou leurs versions sécurisées (respectivement POPS et IMAPS) qui assurent la confidentialité des échanges ; le protocole IMAP donne accès à davantage de fonctionnalités ; les numéros de port par défaut sont les bons
• nom d'utilisateur ou login : il vous a été communiqué à l'activation de l'adresse, c'est a priori l'adresse email elle-même (sauf pour les premiers comptes @alliance21.org où le nom d'utilisateur est juste la partie gauche de l'email)
• mot de passe : il vous a été communiqué à l'activation de l'adresse

Vous pouvez décider de conserver vos courriers sur le serveur, ou pas.

Avec le webmail

Deux webmails sont à votre disposition :

• Horde
• Squirrelmail

Ils sont tous les deux accessibles à cette adresse : https://mail.awele.net/

Vous pouvez utiliser indifférement l'un ou l'autre, avec les mêmes paramètres de connexion et vous devez voir les mêmes messages (mais les autres fonctionnalités, comme les carnets d'adresse, ne sont pas partagées entre les deux). Squirrelmail est plus léger et avec une interface plus dépouillée que Horde.

Si aucun de ce deux webmails ne répond à vos besoins, merci de nous indiquer ce que vous souhaiteriez.

Voir le paragraphe précédent pour les identifiants et mots de passe à utiliser.

A votre première visite vous pouvez rencontrer un message d'erreur de la part de votre navigateur stipulant que le certificat est incorrect. Cela ne porte pas à conséquence, il suffit de poursuivre sur le site.

Si vous laissez vos courriers sur le serveur, vous pourrez aussi les retrouver à tout moment en utilisant un logiciel de courrier paramétré en IMAP, qui pourra ainsi même récupérer les boîtes aux lettres que vous aurez éventuellement créées.

Envoyer du courrier

Pour le moment si vous souhaitez envoyer du courrier avec votre logiciel de courrier, vous devez utiliser le paramétrage donné par votre fournisseur d'accès pour l'information SMTP server ou serveur d'envoi. Ainsi vous pouvez choisir d'envoyer des courriers électroniques à partir de votre logiciel de courrier avec dans le champ From: une adresse email gérée par Awele.

Avec le webmail Horde, vous pouvez envoyer des courriers électroniques vers n'importe quelle adresse après avoir exécuté cette opération (à faire une fois pour toutes) :

1. aller dans le menu Options (en haut)
2. puis dans Personal Information (colonne de gauche)
3. dans le menu «Select the identity you want to change» choisir Default Identity
4. dans le champ From plus bas dans la page, mettre son adresse email, qui apparaitra comme From des courriers qui seront envoyés

Avec le webmail Squirrelmail, vous avez une manipulation similaire à effectuer :

1. aller dans le menu Options (4ème lien en haut)
2. puis dans Informations personnelles (colonne de gauche)
3. remplir les champs Nom complet et Adresse électronique
4. valider les changements

Changer votre mot de passe

Il n'est pas possible pour le moment de changer le mot de passe qui vous a été attribué à la création du compte ; si vous souhaitez néanmoins absolument ce changement vous pouvez le demander à l'équipe Awele

Avoir d'autres adresses de courrier électronique et/ou des alias 

Pour tous besoins supplémentaires de nouvelles adresses, ou d'alias pointants sur des adresses existantes, merci de contacter l'équipe Awele.

Pour toute question, n'hésitez pas à utiliser le forum des utilisateurs des outils Awele à l'adresse : http://www.forums.awele.net//info/users