Documentation Awele Partager pour récolter

En fonction de tout ce qui est dit dans ce guide, voici les clés de la réussite de votre forum. Ils sont regroupés en deux catégories :

• clés précises

ressources humaines
Il faut pouvoir compter sur au moins deux personnes ! Un forum est avant tout une aventure humaine, et les échanges à l’intérieur d’une équipe d’animation aident à voir plus clair dans son déroulement.

ressources financières
Un forum demande des investissements. Sachez sur quelles ressources vous pouvez compter et déterminez les ambitions de votre forum en conséquence.

une définition précise du ou des objectif(s)
Le ou les objectifs doivent être clairs et connus de tous les participants. Si ces objectifs s’inscrivent dans un processus plus large, celui-ci doit être explicite également.

le choix d’une méthode pour atteindre ce ou ces objectif(s)
Ceci désigne le calendrier, le choix des thèmes, le style de modération (à la source ou en cours) et tout autre élément qui soit pertinent au regard de l’objectif ou des objectifs. L’élaboration d’un document par un groupe de travail international ne nécessite pas la même méthode que la préparation d’une petite rencontre nationale.

les moyens adaptés
Par moyens, nous désignons avant tout les outils. Même si nous préconisons une liste de diffusion par courrier électronique couplée avec un site web pour la plupart des forums, dans certains cas un site web peut ne pas s’avérer indispensable, par exemple.

• clés moins précises mais très importantes

préparation de la participation en amont du forum
La qualité du travail du forum va dépendre de la participation. Employez tous les moyens pour vous assurer qu’au départ du forum, la composition des participants reflète vos objectifs. Si vous voulez faire dialoguer des personnes de pays différents, ou de milieux différents, mobilisez des participants de tous les pays, ou de tous les milieux, de façon équilibrée et avant l’ouverture du forum. Si vous ouvrez les débats avec une composante très dominante par rapport aux autres, en espérant rééquilibrer plus tard, il sera très difficile, voire impossible, de réaliser ce rééquilibrage. Il faut pour cela, dans votre convocation, faire tout votre possible pour mobiliser les participants potentiels dans l’esprit du dialogue avec l’autre, car la tendance humaine naturelle est de dialoguer avec ceux qui vous ressemblent.

prise en compte du temps
Le temps doit être présent à votre esprit … tous les temps : votre temps, le temps du forum et de ses échéances, mais aussi le temps des participants, tel qu’ils le vivent là où ils se trouvent, dans leur vie et leurs charges quotidiennes.

flexibilité
Lorsque l’on ouvre les voies de communication, on ne peut pas prévoir exactement ce qui va se passer. Les participants sont souvent source de nouvelles idées, de directions inattendues. Vous devez rester flexible, tout en gardant l’œil sur vos objectifs, et être prêt à écouter et à intégrer, voire à formaliser l’inattendu.

imagination
Ce guide est une base, très élaborée, mais une base. Certains contextes peuvent demander d’imaginer de nouvelles formules.

cœur
Cœur à l’ouvrage, bien sûr, mais aussi une forte empathie. Il n’est pas facile de s’exprimer dans un contexte de forum électronique, et parfois des susceptibilités peuvent surgir et provoquer des malentendus. En tant qu’animateur, votre rôle est de faciliter la parole et pour cela vous devez pouvoir vous mettre à la place de l’autre. Votre implication sera de ce fait, dans une certaine mesure, affective.